Quatro em cada dez brasileiros com mais de 60 anos já sofreram golpes financeiros: Como se proteger e denunciar

Nos últimos anos, a segurança financeira das pessoas da terceira idade vem se tornando um tema central no debate sobre educação financeira e proteção ao consumidor. Uma pesquisa da Serasa mostra que quatro em cada dez brasileiros com mais de 60 anos já sofreram algum tipo de golpe financeiro, muitas vezes com prejuízos relevantes e tentativas repetidas de fraude.

Esse cenário reforça a importância da educação financeira e previdenciária como aliada na prevenção de golpes. Entender como os criminosos agem, quais são os principais riscos e onde denunciar faz toda a diferença para proteger o patrimônio e garantir mais tranquilidade na fase da aposentadoria.

Por Que Pessoas da Terceira Idade São Alvos Frequentes?

Os criminosos digitais estão cada vez mais sofisticados e costumam direcionar suas ações ao público da terceira idade. Eles exploram momentos de maior vulnerabilidade emocional ou financeira, como:

• Renegociação de dívidas;
• Busca por crédito;
• Regularização do CPF;
• Recebimento de benefícios ou aposentadoria.

É comum o uso indevido do nome de instituições conhecidas, com mensagens que passam sensação de urgência e confiança. Promessas como “desconto exclusivo”, “limpeza imediata do nome” ou “aumento rápido do score” são sinais de alerta. Na maioria dos casos, o objetivo é levar a vítima a páginas falsas ou contatos não oficiais.

Além disso, o uso de tecnologias biométricas, como reconhecimento facial e digital em sistemas de autenticação e bancários, embora aumente a segurança, também passou a ser alvo de fraudes mais complexas.

Principais Canais Utilizados em Golpes Financeiros

As tentativas de golpes podem chegar por diferentes meios. Os mais comuns são:

• E-mails fraudulentos, que imitam mensagens oficiais de empresas conhecidas;
• Phishing, com links falsos enviados por e-mail ou aplicativos de mensagem;
• Mensagens em aplicativos, como WhatsApp, com ofertas ou alertas falsos;
• Anúncios em redes sociais e sites, direcionando para páginas enganosas;
• Ligações telefônicas e SMS, muitas vezes com números falsos ou mascarados;
• Pedidos urgentes de pagamento ou dados pessoais, supostamente feitos por bancos ou órgãos públicos;
• Coleta indevida de dados biométricos, associada a promessas de benefícios ou prêmios que induzem o envio de selfies ou reconhecimento facial;
• Golpes presenciais, com oferta de serviços ou promoções para coleta de informações sensíveis.

Os dados mostram que as tentativas de fraude no Brasil seguem crescendo, com impacto ainda mais significativo entre pessoas da terceira idade, o que exige atenção constante.

Como se Proteger: Dicas de Educação Financeira

A prevenção é um dos pilares da educação financeira e previdenciária. Algumas atitudes simples ajudam a reduzir riscos:

• Desconfie de contatos não solicitados que pedem dados pessoais, bancários ou pagamentos;
• Evite clicar em links recebidos por mensagens ou e-mails. Prefira digitar o endereço oficial da instituição no navegador;
• Confirme informações apenas em canais oficiais, como sites e aplicativos reconhecidos;
• Acompanhe com frequência extratos bancários e informações de crédito, identificando movimentações suspeitas o quanto antes;
• Antes de tomar decisões financeiras importantes, converse com familiares ou pessoas de confiança.

Essas práticas ajudam a reduzir riscos e fortalecem a autonomia financeira.

Ferramentas Oficiais de Proteção e Prevenção

Serasa Contra Fraudes

Canal gratuito destinado à denúncia de páginas falsas, perfis enganosos, ofertas suspeitas e ao uso indevido do nome da Serasa. O acesso é realizado diretamente pelo site oficial da instituição.

Acesse em: https://www.serasa.com.br/contra-fraudes/

Central SOS Golpe

Em parceria com a Serasa, a Central SOS Golpe oferece orientação prática para vítimas de fraudes financeiras. É possível registrar denúncias, enviar comprovantes e, quando viável, tentar o bloqueio de valores transferidos. Casos envolvendo pessoas da terceira idade recebem atendimento prioritário.

Acesse em: https://central.sosgolpe.com.br/serasa/

BC PROTEGE+ (Banco Central do Brasil)

Ferramenta gratuita do Banco Central que auxilia na prevenção de fraudes relacionadas à abertura de contas ou ao uso indevido de dados para inclusão de titulares e representantes. Ao ativar o serviço, o cidadão informa ao sistema financeiro que não deseja abrir novas contas naquele momento, dificultando a ação de criminosos.

Acesse em: https://www.bcb.gov.br/meubc/bcprotege

Campanhas de Conscientização e Prevenção

#FiqueEsperto

A campanha, disponível no portal fe.seg.br, reúne orientações claras sobre como identificar golpes e proteger dados pessoais. A iniciativa é fruto da parceria entre órgãos públicos e entidades privadas, com foco na prevenção e na informação acessível.

Acesse em: https://fe.seg.br/

Tem Cara de Golpe

Campanha desenvolvida pela FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos), em parceria com instituições do setor financeiro, que apresenta exemplos reais de golpes e orienta o público a identificar sinais de fraude no dia a dia.

Acesse em: https://www.temcaradegolpe.com.br/

Conclusão

Os golpes financeiros estão cada vez mais sofisticados e representam um risco real, especialmente para as pessoas da terceira idade. Informação, atenção e uso de ferramentas oficiais são essenciais para prevenir prejuízos e garantir mais segurança financeira.

Promover educação financeira e previdenciária é promover proteção, autonomia e qualidade de vida em todas as fases da vida. Acompanhe as dicas e notícias publicadas aqui na página de Educação Financeira e Previdenciária e mantenha-se sempre informado.

Fontes: Valor Investe; Agência Brasil; Serasa Experian e UOL Notícias.

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